3. 25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng
Đến Quyết Định Mua Hàng
Tiếp cận đúng người, đúng thời điểm là một trong những mục tiêu quan trọng trong chiến dịch marketing cũng như bán hàng. Vì vậy, vai trò của hành vi khách hàng là vô cũng cần thiết.
Về cơ bản, nghiên cứu hành vi khách hàng giúp bạn đạt được những lợi ích sau đây:
Kế hoạch marketing hiệu quả hơn
Sử dụng và phân bổ hợp lý các chi phí
Tiếp cận dễ dàng và giữ chân khách hàng lâu hơn
Tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, lợi thế cạnh tranh
Muốn thao túng tâm lý khách hàng hãy đọc ngay cuốn sách này bạn nhé!